ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
AGB | EHM Mediendesign
Gültig ab November 2025 – für folgende Marken und Angebote:
ip2C | medienwald.de | webdesign-in-ludwigsburg.de | sowie alle weiteren Marken und Angebote von Raphael Ehm
Friedrichstraße 137, 71638 Ludwigsburg, Deutschland
E-Mail: info@ip2c.de | Web: https://ip2c.de
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsabschluss und Vertragsinhalt
- Leistungsgegenstand
- Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
- Leistungsänderungen
- Urheberrecht, Nutzungsrechte & Quellcode
- Einsatz von KI-gestützten Werkzeugen
- Software, Hosting & IT-Infrastruktur
- Datenschutz & Informationssicherheit
- Vergütung und Zahlungsbedingungen
- Fremdleistungen & Subunternehmer
- Abnahme & Mängelrüge
- Haftung & Gewährleistung
- Eigentum, Herausgabe von Daten & Materialien
- Laufzeit, Kündigung & Rücktritt
- Vertraulichkeit
- Schlussbestimmungen
- Salvatorische Klausel
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden nicht geschlossen.
Die AGB regeln sämtliche Verträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen zwischen Raphael Ehm, EHM Mediendesign (nachfolgend „EHM Mediendesign“), und ihren Auftraggebern – unabhängig davon, ob die Leistungen unter der Marke ip2C, medienwald oder unter anderen Marken erbracht werden.
Die AGB gelten für Leistungen in den Bereichen Softwareentwicklung, Webdesign, Programmierung, Touchanwendungen, IT-Beratung, Online-Marketing, Grafikdesign sowie Hosting.
Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn EHM Mediendesign diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss und Vertragsinhalt
Verträge mit EHM Mediendesign kommen durch schriftliche Auftragsbestätigung, Projektvertrag oder die Annahme eines schriftlichen Angebots – insbesondere per E-Mail – zustande. Mündliche Absprachen gelten nur, wenn sie im Nachgang schriftlich bestätigt werden. Angebote sind freibleibend und 14 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Besprechungsprotokolle und schriftliche Freigaben gelten als verbindlich, sofern ihnen nicht binnen drei Werktagen schriftlich widersprochen wird.
3. Leistungsgegenstand
Raphael Ehm Mediendesign bietet unter den Marken ip2C und medienwald sowie weitere Markennamen Leistungen an in den Bereichen:
- Entwicklung digitaler Anwendungen und Weblösungen
- Programmierung individueller Softwarelösungen inkl. Touchanwendungen
- Wartung, Support und Systempflege sowie IT-Beratung
- Online-Marketing, SEO, Performance-Kampagnen
- UI/UX-Design, Corporate Design, Visuals
Die Details der Leistungen ergeben sich aus Briefings, Projektvereinbarungen, Pflichtenheften oder schriftlichen Angeboten.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Projekts notwendigen Inhalte, Daten, Materialien, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen. Projektverzögerungen aufgrund unvollständiger Mitwirkung verlängern Fristen angemessen und können Mehraufwand verursachen.
Der Auftraggeber verpflichtet sich zur aktiven und konstruktiven Mitwirkung während der gesamten Projektlaufzeit. Dies umfasst insbesondere:
- Zeitnahe Bereitstellung von Informationen: Alle erforderlichen Inhalte, Texte, Bilder, Zugangsdaten, Corporate-Design-Vorgaben und sonstigen Materialien sind vollständig und in verwertbarer Form bereitzustellen.
- Rechtzeitige Freigaben: Zwischen- und Endergebnisse sind innerhalb der vereinbarten Fristen zu prüfen und schriftlich freizugeben. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb von 5 Werktagen, gilt die Freigabe als erteilt.
- Klärung rechtlicher Rahmenbedingungen: Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle eingebrachten Materialien frei von Rechten Dritter sind oder entsprechende Nutzungsrechte vorliegen.
- Ansprechpartner und Entscheidungsbefugnis: Es ist ein verbindlicher Ansprechpartner zu benennen, der zur Freigabe und Entscheidung befugt ist.
- Zugang zu Systemen: Erforderliche Zugänge zu Servern, Content-Management-Systemen, Hosting-Umgebungen und Drittdiensten sind unverzüglich bereitzustellen.
Folgen unzureichender Mitwirkung
Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, führen zu einer angemessenen Verlängerung der Projektlaufzeit. Mehraufwand, der durch unzureichende Mitwirkung entsteht, wird gesondert in Rechnung gestellt. Bei wiederholter oder erheblicher Pflichtverletzung ist EHM Mediendesign berechtigt, das Projekt zu unterbrechen oder – nach schriftlicher Abmahnung mit angemessener Nachfrist – vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall bleiben bereits erbrachte Leistungen vollständig zu vergüten.
5. Leistungsänderungen
Änderungswünsche nach Projektstart sind schriftlich mitzuteilen. Raphael Ehm Mediendesign behält sich vor, Änderungen erst nach schriftlicher Bestätigung und Klärung von Auswirkungen auf Zeitplan und Kosten umzusetzen.
Über den Änderungsumfang hinausgehende Leistungen werden gesondert berechnet.
6. Urheberrecht, Nutzungsrechte & Quellcode
Alle im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeiten unterliegen dem Urheberrecht. Nutzungsrechte werden nach vollständiger Vergütung im vertraglich bestimmten Umfang eingeräumt.
Die Nutzungsrechte am Quellcode, an Entwicklungstools und technischen Arbeitsmaterialien verbleiben bei EHM Mediendesign. Die Herausgabe von Quellcode erfolgt nur gegen gesonderte Vereinbarung.
Bei Verwendung von Drittsoftware oder Open-Source-Komponenten gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen. Eine Weitergabe oder Änderung durch Dritte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung.
Referenznutzung und Portfolio
EHM Mediendesign ist ausdrücklich berechtigt, alle im Rahmen des Auftrags entwickelten Arbeiten – insbesondere Designs, Layouts, Websites, Anwendungen und sonstige digitale Produkte – zu Referenz- und Portfoliozwecken zu verwenden. Dies umfasst die Darstellung in eigenen Portfolios, auf Websites, in Präsentationen, auf Social-Media-Kanälen sowie in Bewerbungsunterlagen.
Die Referenznutzung erfolgt unter Wahrung der Vertraulichkeit: Sensible, geschäftskritische oder als vertraulich gekennzeichnete Inhalte des Auftraggebers (wie z. B. interne Daten, Geschäftsgeheimnisse, personenbezogene Informationen oder strategische Details) werden nicht öffentlich gezeigt. Die Darstellung beschränkt sich auf visuelle Gestaltung, Funktionsweise und technische Umsetzung des Projekts.
Sofern der Auftraggeber eine Referenznutzung – auch in anonymisierter Form – ausdrücklich ausschließen möchte, ist dies schriftlich zu vereinbaren. In diesem Fall kann EHM Mediendesign eine Aufpreispauschale von 15–25 % auf das Projekthonorar erheben.
7. Einsatz von KI-gestützten Werkzeugen
Nutzung künstlicher Intelligenz im Projektkontext
EHM Mediendesign setzt im Rahmen der Leistungserbringung moderne KI-gestützte Werkzeuge und Technologien ein, um Effizienz, Qualität und Innovationskraft der Projekte zu steigern. Dies umfasst insbesondere:
- Projektdokumentation und -organisation: Automatisierte Protokollerstellung, Aufgabenverwaltung, Zeiterfassung
- Content-Erstellung: KI-unterstützte Texterstellung, Übersetzungen, SEO-Optimierung
- Grafikdesign und visuelle Gestaltung: Generierung von Bildmaterial, Designvorschlägen, Layoutvarianten
- Entwicklung und Programmierung: Code-Optimierung, Fehleranalyse, Dokumentation
- Analyse und Reporting: Datenauswertung, Performance-Analysen, Nutzerverhalten
Der Einsatz von KI-Tools erfolgt stets unter menschlicher Kontrolle und Qualitätsprüfung durch EHM Mediendesign. Die finale Verantwortung für alle Arbeitsergebnisse liegt bei EHM Mediendesign.
Datenschutz und Vertraulichkeit bei KI-Nutzung
Bei der Verwendung von KI-Werkzeugen werden sensible, personenbezogene oder als vertraulich gekennzeichnete Daten des Auftraggebers nur in anonymisierter oder pseudonymisierter Form verarbeitet. EHM Mediendesign achtet darauf, dass keine Geschäftsgeheimnisse oder vertraulichen Informationen an KI-Systeme übermittelt werden, bei denen eine unkontrollierte Weitergabe oder Speicherung erfolgen könnte.
Der Auftraggeber wird über den spezifischen Einsatz von KI-Tools informiert, sofern dies für das Projektergebnis oder die Rechteübertragung von Bedeutung ist.
Rechteklärung und Urheberschaft
EHM Mediendesign stellt sicher, dass alle mittels KI erstellten Inhalte und Materialien frei von Rechten Dritter sind und im vereinbarten Umfang zur Nutzung übertragen werden können. Die Verantwortung für die rechtliche Verwendbarkeit und Lizenzkonformität liegt bei EHM Mediendesign.
8. Software, Hosting & IT-Infrastruktur
Sofern Hosting-Leistungen oder digitale Infrastrukturen Bestandteil des Vertrags sind, erfolgt deren technischer Betrieb über externe Hostinganbieter (z. B. IONOS, All-Inkl, Hetzner oder vergleichbare Anbieter). EHM Mediendesign übernimmt im Rahmen des Auftrags die technische Betreuung, Einrichtung und laufende Verwaltung dieser Leistungen.
Die tatsächliche Verfügbarkeit und Sicherheit der Systeme richtet sich nach den Service-Level-Agreements (SLA) des jeweiligen Hostinganbieters. EHM Mediendesign haftet nicht für Ausfälle, die durch den Hostinganbieter oder den angemieteten Servern verursacht werden.
Regelmäßige Wartung, Updates und Sicherheitspatches erfolgen ausschließlich im Rahmen eines gesondert beauftragten Servicevertrags.
Cloud-Speicherdienste und Datenablage
Zur Projektabwicklung, Dateiablage und gemeinsamen Nutzung von Inhalten setzt EHM Mediendesign Cloud-basierte Speicherdienste ein, insbesondere Dropbox für die aktive Projektphase sowie Microsoft OneDrive und SharePoint für die langfristige Datensicherung und Archivierung.
Der Auftraggeber erklärt sich mit der Nutzung dieser Dienste einverstanden und bestätigt, dass die eingebrachten Inhalte keine rechtlichen, regulatorischen oder vertraglichen Beschränkungen enthalten, die einer solchen Speicherung entgegenstehen.
EHM Mediendesign gewährleistet, dass alle verwendeten Cloud-Dienste den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG) entsprechen und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten getroffen sind. Der Zugang zu Projektdaten erfolgt ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen und ist auf autorisierte Personen beschränkt.
Nach Projektabschluss werden aktive Projektdaten archiviert. Eine dauerhafte Aufbewahrung erfolgt nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen oder nach gesonderter Vereinbarung.
9. Datenschutz & Informationssicherheit
EHM Mediendesign behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der DSGVO sowie BDSG. Die Agentur unterhält interne Datenschutzprozesse auf Basis von ISO/IEC 27001. Eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) wird bei Bedarf abgeschlossen. Der Auftraggeber bleibt verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO.
10. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt auf Basis des jeweils vereinbarten Honorars – entweder als Pauschalpreis oder nach tatsächlichem Aufwand. Alle Preisangaben verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese in Deutschland anfällt. Für Leistungen an Unternehmen in der Schweiz oder im EU-Ausland wird die Umsatzsteuer gemäß dem Reverse-Charge-Verfahren nicht ausgewiesen; der Leistungsempfänger ist in diesem Fall zur Versteuerung verpflichtet.
Rechnungen sind sofort fällig, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang. Bei Zahlungsverzug ist EHM Mediendesign berechtigt, Leistungen auszusetzen, Zugänge zu sperren oder weitere Arbeiten zurückzuhalten. Das Eigentum an allen Arbeitsergebnissen verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei EHM Mediendesign.
11. Fremdleistungen & Subunternehmer
EHM Mediendesign darf zur Vertragserfüllung Drittanbieter und Subunternehmer beauftragen. Der Auftraggeber ermächtigt EHM Mediendesign, entsprechende Verträge im eigenen oder fremden Namen zu schließen. Auftraggeber übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung von Künstlersozialabgaben, Lizenzbedingungen und Rechtskonformität der eingebrachten Materialien.
12. Abnahme & Mängelrüge
Nach Bereitstellung ist der Auftraggeber verpflichtet, die Leistungen innerhalb von 14 Werktagen zu prüfen. Erfolgt keine Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen. Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt eine Nachbesserung. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen.
13. Haftung & Gewährleistung
EHM Mediendesign haftet nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Keine Haftung besteht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverlust ohne Backup-Nachweis.
14. Eigentum, Herausgabe von Daten & Materialien
Offene Dateien, Templates, Rohdaten, Quelltexte oder Layoutdateien werden nur auf gesonderte schriftliche Vereinbarung herausgegeben. EHM Mediendesign ist nicht verpflichtet, offene Arbeitsdateien zu archivieren oder bereitzuhalten. Der Auftraggeber ist verantwortlich für eigene Sicherungskopien eingebrachter Materialien.
15. Laufzeit, Kündigung & Rücktritt
Projektverträge enden mit Erbringung der geschuldeten Leistung. Bei Dauerschuldverhältnissen (z. B. Hosting, Wartung) beträgt die Kündigungsfrist vier Wochen zum Monatsende. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen bleibt unberührt.
16. Vertraulichkeit
EHM Mediendesign verpflichtet sich zur uneingeschränkten Vertraulichkeit hinsichtlich sämtlicher Informationen, Daten, Geschäftsgeheimnisse, technischen Details und strategischen Inhalte, die im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt werden oder zugänglich sind.
Diese Verpflichtung gilt sowohl während der Vertragslaufzeit als auch unbefristet über deren Beendigung hinaus.
Disclosure to third parties will only occur with the prior written consent of the client –
The obligation of confidentiality also applies to all external service providers and subcontractors involved in the provision of services.
Confidentiality during the project phase
All information, drafts, concepts, files, and interim results exchanged during project execution are subject to mutual confidentiality. This applies to both EHM Mediendesign and the client.
In particular, both parties are prohibited from disclosing, publishing, or using project results, concepts, or work progress to third parties before final acceptance without the express written consent of the other party. Disclosure of project information to subcontractors, service providers, or external consultants is permitted only to the extent necessary for the performance of the services and requires that these third parties are also bound to confidentiality.
Upon project completion and full payment, the agreed usage rights transfer to the client, unless otherwise agreed. The obligation of confidentiality regarding sensitive business and operational information remains unaffected and continues indefinitely.
17. Final Provisions
The law of the Federal Republic of Germany applies exclusively, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
The place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with this contractual relationship is, to the extent legally permissible, Ludwigsburg.
Should individual provisions of these General Terms and Conditions be or become wholly or partially invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. The parties undertake to replace the invalid or unenforceable provision with one that comes as close as possible to the economic purpose of the original provision.
Any changes or additions to these terms and conditions must be in writing. This also applies to any amendment of this written form requirement.
These terms and conditions are in German. If translations into other languages
18. Severability Clause
Should individual provisions of these General Terms and Conditions be or become wholly or partially invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
In place of the ineffective or unenforceable provision, a provision that most closely approximates the economic purpose of the original provision shall be deemed agreed upon. The same applies to any gaps in the agreement.
As of November 2025,
Raphael Ehm, EHM Mediendesign,
Friedrichstraße 137, 71638 Ludwigsburg, Germany,
Phone +49 7141 308714, Mobile +49 178 1462682
, Email raphael.ehm@ip2c.de , Web www.ip2c.de
